Velg plagg før du velger hentedag
Begynn med å samle det du trenger hjelp med. Velg plaggtype og antall i bestillingen, og kontroller at du har fått med både jakke og bukse hvis du skal sende en hel dress. Skjorter, dyner og andre produkter kan legges til i samme ordre.
Se prislisten dersom du vil planlegge bestillingen først. Velg ikke en tilfeldig vare dersom du ikke finner tekstilet ditt. Spør oss, så kan vi avklare om tjenesten passer og hva du skal bestille.
Adresse og datoer som passer hverdagen
Legg inn den faktiske henteadressen og velg blant datoene som blir tilgjengelige. Ordinære ruter i Bærum går tirsdag og fredag, men bestillingens tilgjengelige datoer er det du skal forholde deg til. Kapasitet og eventuelle avvik kan påvirke valgene.
Skal du bruke klærne i et bryllup, på en reise eller i en konfirmasjon, er det lurt å planlegge bakover fra datoen. Spesialplagg kan kreve mer tid. Ta kontakt før du bestiller dersom du trenger en konkret frist avklart.
Snapprens henter og leverer. Våre samarbeidspartnere tar hånd om behandlingen.
Bestill hentingPakk tøyet tørt og sjekk lommene
Tøm lommene for nøkler, mynter, kvitteringer og andre løse ting. Se raskt over klærne for skader eller løse knapper, og oppgi det som er relevant. Legg plaggene i en ren pose eller egnet emballasje som er enkel å håndtere.
Dyner og puter bør pakkes slik at de ikke presses sammen med skitne sko eller andre gjenstander. Tekstilene må være tørre. Ikke lukk fuktige klær inne mens de venter på henting; la dem tørke etter vaskeanvisningen først.
Fortell oss om flekker og spesielle detaljer
Noter hvor flekken sitter, hva den kan skyldes og hvilke produkter du eventuelt har brukt. Et gammelt vinmerke på en kjole og en ny fettflekk på en bukse kan kreve ulike vurderinger. En presis beskrivelse er mer nyttig enn å prøve mange midler før henting.
Har du bunad eller brudekjole, oppgir du også sårbare dekorasjoner og løse deler. Les guiden om flekker hvis du er usikker på hva du bør gjøre mens du venter.
Gjør det lett å finne frem
Bor du i leilighet, er etasje, navn på ringeklokken og riktig inngang nyttig informasjon. Hvis adressen har flere bygg, bør du beskrive hvilken inngang som gjelder. Gi bare opplysningene som trengs for den avtalte hentingen.
Ikke sett klærne ute eller i et fellesområde uten at det er avtalt. Kontroller opplysningene i bekreftelsen, og ta kontakt hvis noe må endres. Les også slik fungerer Snapprens for en samlet oversikt over prosessen.
